Qué es el Brand Protection Program y qué protege
El Brand Protection Program es un programa apuntado a titulares de derechos para defender la propiedad intelectual de creaciones como, por ejemplo, marcas, logos, obras literarias y artísticas, diseños, imágenes o invenciones, entre otras.
A su vez, el programa busca ayudar a los diferentes actores de la plataforma:
- A los titulares de derechos, para proteger sus creaciones,
- A los vendedores, para tener un espacio seguro para vender y
- A nuestros compradores, para que sepan que siempre obtendrán productos originales y de la mejor calidad.
Qué pueden hacer los titulares de derechos
El programa permite que el titular de derechos denuncie posibles infracciones en publicaciones de Mercado Libre.
En esos casos, los vendedores podrán enviar una respuesta al miembro, probando que no está infringiendo derechos o, en algunos casos, modificando su publicación. Conoce más sobre el proceso de denuncia.
Cualquier titular de derechos puede adherirse al programa, presentando la documentación que lo acredite como tal.
Algunas dudas que podrías tener
¿Solo los titulares de derechos dan de baja publicaciones, o también lo hace Mercado Libre?
En Mercado Libre también velamos por que se cumplan nuestros Términos y condiciones por lo que es posible que detectemos este tipo de infracciones por denuncias de autoridades, internamente o por medio de reportes de nuestros usuarios.
¿No puede verificar Mercado Libre mis publicaciones cuando recibo una denuncia?
El titular de derechos es quien mejor conoce su derecho, y por eso no intervenimos en su análisis ni durante el proceso de denuncia. Si tienes alguna duda sobre su decisión, puedes encontrar sus datos en el detalle de la denuncia para contactarlo directamente.