Cómo devuelvo un pago
Sabemos que no es ideal tener que hacer una devolución. Pero, no te preocupes, es tan fácil que en segundos tendrás todo resuelto.
¿Cómo hago si vendí en Mercado Libre?
Antes de que pasen 21 días, califica la operación, cuéntanos qué pasó con la venta y pídele a tu comprador que haga lo mismo.
Le devolveremos el dinero automáticamente y te bonificaremos la comisión por venta.
¿Y si vendí en mi negocio online?
Busca la operación entre tus cobros acreditados y encontrarás la acción "Devolver dinero". Luego, podrás elegir si quieres devolver el monto total o una parte.
Regresaremos el dinero automáticamente a la cuenta de Mercado Pago o a la tarjeta de crédito de tu contraparte y no te cobraremos la comisión por el pago que recibiste.
Ten en cuenta que tienes 90 días para devolver el pago.